当员工推卸责任时，主管不应采取的做法是（)。

A.找OBA理论

B.与主管、技术员等一起分析原因并提醒相关工位员工注意

C.经相关人员确认分析后,拿给外修修理

D.记录此坏像并将类似问题总结，用以培训员工

A.了解其近期情绪状况

B.严厉地提出批评

C.挖掘团队中存在的问题

D.通过情景演练使其认识到不参与团队工作的弊端

A.向主管或有经验的同事学习，观摩他人的做法

B.阅读相关的书籍

C.参加组织内外的有关培训

D.参加相关领域的研讨会

A.不动声色地继续观察

B.反思公司制度是否存在问题

C.引导其改正自己的行为

D.进行通报批评

A.不推卸责任，积极想办法解决

B.问清具体情况

C.先作记录，等有空闲的时候再解决

D.与客房部联系，及时予以解决

A.不推卸责任，积极想办法解决

B.问清具体情况

C.先作记录，等有空闲的时候再解决

D.与客房部联系，及时予以解决

A.率先做出让步

B.关注双方利益

C.坦率承认存在分歧

D.暂停谈判

A.采取突击式监盘

B.“库存现金盘点表”由出纳员、会计主管、审计人员共同签字

C.在被审计单位有关领导或主管会计在场情况下，由审计人员清点

D.尽量安排在营业开始前或营业结束后

A.增加税收

B.减少支出

C.有意安排财政盈余

D.降低税收