A.PDCA循环法
B.朱兰三部曲
C.质量管理小组
D.零缺陷质量管理
第1题
A.质量策划
B.质量控制
C.质量改进
D.质量监督
第2题
A.质量计划
B.质量保证
C.质量控制
D.质量改进
E.质量创新
第3题
第4题
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和()。
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
第5题
D.质量保证
第6题
A.质量管理
B.质量计划
D.质量提高
E.质量改进
第7题
C.质量监督
D.质量检查
第8题
B.质量设计
第9题
B.质量检验
第10题
A.戴明
B.石川馨
C.朱兰
D.费根堡母
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