当客户存在大小银行卡的情况,他的减免情况不应该是()
A.只还小卡
B.只还大卡
C.同时还完,直接提交减免申请
D.小卡结清,大卡分期,把大卡最后一期还完,一起减免
A.只还小卡
B.只还大卡
C.同时还完,直接提交减免申请
D.小卡结清,大卡分期,把大卡最后一期还完,一起减免
第1题
A.当利己和利他发生冲突、不能两全之时,每个人只有自我牺牲,才能保障社会存在发展
B.虽然自我牺牲,就某一具体场合来说,可能害大于利;但从全局来看,却既保全了社会,又保全了自我
C.每个人在己他冲突不能两全时,只能衡量己他利益的大小,保全利益大者
D.损人利己,在有些条件下,可能是利大于害,因此也是可为的
E.损人利己,虽然会导致人们彼此损害,都拿这样使每个人能生存,社会还是能存在发展
第2题
A.第三方为报道新闻寻求素材的某报社记者
B.第三方为私交很深且认为可以信赖的某客户联系人
C.第三方为某派出所干警
D.以上都不可以
第4题
A.加强对客户身份等情况的调查了解
B.提示引导客户使用转账方式办理
C.直接按照客户指令操作
D.加强对交易用途等情况的调查了解
第5题
A.询问客户情况,是否卡有做过挂失、超时未取的情况
B.条件允许的情况下进入后维护检查电子流水查看吞卡原因
C.如果一天多次(3张)出现吞卡情况,请上报设备管理员
D.置之不理
第6题
A.客户提交的有效证件、挂失回单是否真实、有效,齐全
B.以转账方式销户时,转入账号是否与客户提供的一致
C.销户过程中是否有断开的情况,银行卡介质是否有销卡
D.单位卡销户时转入账号是否其单位基本账户
第8题
A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.②③④⑤
第9题
第10题
B、“是否联动签约”选择“是”,返显手机银行及网上银行签约情况
C、当客户信息中存在手机号时,自动带入“手机号码”字段中,可修改,修改后需要验证码验证手机号正确性;当客户信息中无手机号码时,签约框“手机号码”字段为空,需要录入后通过验证码验证手机号码准确性
D、手机银行、网上银行用户名默认身份证号码
第11题
A.D-反洗钱证件失效客户
B.A-反欺诈系统A级管控
C.E-反洗钱一人多客户号
D.G-反欺诈系统高风险管控