题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
多选：以下关于有效活跃客户的描述，正确的是（）
A.有效活跃客户必须有风测
B.有效活跃客户必须开通并登录手机银行
C.资产1000元以上即为有效活跃客户
D.18-60岁之间，资产和MAU达标的客户折算系数为0.8
E.60岁以上的客户都是有效活跃客户
答案
资产1000元以上即为有效活跃客户18-60岁之间资产和MAU达标的客户折算系数为08
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.有效活跃客户必须有风测
B.有效活跃客户必须开通并登录手机银行
C.资产1000元以上即为有效活跃客户
D.18-60岁之间，资产和MAU达标的客户折算系数为0.8
E.60岁以上的客户都是有效活跃客户
答案
资产1000元以上即为有效活跃客户18-60岁之间资产和MAU达标的客户折算系数为08
更多“多选：以下关于有效活跃客户的描述，正确的是（）”相关的问题
第1题
A.在报备有效期内，服务商可以在后台查看报备时间、活跃用户人数等信息，了解客户进度
B.在报备有效期内，报备满30天后，活跃已达标且用户已经完成验证的可【申请奖励】
C.活跃用户数以提交时间为准
D.报备到期，符合奖励条件的客户默认【申请奖励】，活跃用户数以到期时间为准
E.申请奖励后，后续用户账号扩容等不再进行补贴
第2题
A.核对并留存账户所有人的有效身份证明文件
B.确认并提供账户所有人与投保人的关系证明
C.无需对账户所有人进行客户身份识别
D.提供账户所有人信息登记表
第3题
A.“活跃隐患”即:从“本品独占”到“均打开”
B.“活跃隐患”即:从“本品独占”到“暂时沉默”
C.“绝对流失”即:从“暂时沉默”到“竞品独占”
D.“绝对流失”即:从“本品独占”到“竞品独占”
第4题
A.孕期体重增加总值平均12.5公斤
B.孕中晚每周增加体重应少于0.5公斤
C.自觉出现胎动时间：妊娠16-20周内
D.胎动最活跃时间：妊娠28-34周内
E.胎心音正常次数：每分钟120-160次
第5题
A.提升解决客户问题的时效
B.不考核的话客户体验会差，流失率会变高
C.不达标不会影响店铺的考核
D.能够有效减少客户流失
第6题
A.该交易可以办理当日的续期缴费和当日的续期预缴费的取消
B.该交易需支局长授权
C.退款方式为现金
D.客户须持本人有效身份证件和取消缴纳的收据或发票原件，到原缴纳续期保费的网点办理续期缴费取消
第7题
A.实时杀毒服务一体机或软件节点本身永久有效
B.客户首次购买杀毒节点,免费赠送3年病毒库更新授权,二次扩容节点则不再赠送
C.授权到期后,客户需要购买1年期病毒库更新授权并人工激活
D.同一集群多个杀毒节点共享一个病毒库更新授权,而不是每个节点各自需要一个授权
第8题
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题，要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上
C.企业既要满足客户需求，为客户提供价值，也要注重在营销活动中的回报
D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本
第9题
A.现行市价法要求有一个充分发育的、活跃的二手车市场
B.现行市价法在估计汽车的市场价值时，与新车的价格没有关系
C.现行市价法在选取参照物时配置相近不管何时成交的均可作为参照物
D.现行市价法评估的价值比重置成本法评估出来的要低一些
第11题
A.审核销户资金的转入账号是否其单位基本账户。
B.审核挂失业务申请书(客户联)的真实、有效性以及挂失是否到期。
C.审核客户填写的“个人业务申请书“是否正确。
D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。
