以下哪些是电话拜访问候阶段应该做的事？（)

A.8:00-11:00

B.900-12:00

C.13:30-16:30

D.14:30-17:30

A.需要我帮助吗？

B.有什么可以帮助您？

C.我可以帮忙吗？

D.请问您办理什么业务？

A.不做改变，顺其自然

B.自暴自弃，怨天尤人

C.孤注一掷，参与投机

D.学习理财，改变思维

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

A.员工热情服务客户，主动礼貌问候，微笑示意，亲切自然，友善真诚

B.业务办理过程中，如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时，不必提醒客户标注使用范围

C.员工保持对客户的自然关注，有亲和力和良好的沟通能力

D.认真值守岗位，工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象，不做与业务无关的事

We are told that under no circumstances______(我们都不应该做违反人民意愿的事).

A.热爱人民军队是符合我们时代需要的

B.难道我老得连你都认不出了吗？

C.校长对任课老师说，他应该做的事太多了

D.老张告诉何伯，他的孩子考上大学了

下列句子中．没有歧义的一项是：

A.老吴对老李说，他应该做的事太多了。

B.难道我老得连你都认不出了吗？

C.这显然不是由你我决定的。

D.老张告诉阿伯，他的孩子考上大学了。

A.先讲明自己的目的再谈问题

B.简单问候后直接谈主题

C.先讲明自己的身份再谈问题

D.先讲明自己的身份、目的再谈问题

A.确定主持人

B.确定会议主题

C.确定举行会议的地点和日期

D.安排与会者“热身”