题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
手机营业厅下单未及时收到手机应如何处理?()
A.营业中心
B.电话营销
C.沃云购
D.订单中心
答案
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A.营业中心
B.电话营销
C.沃云购
D.订单中心
第4题
A.电子渠道>集团电渠>互联网卡>订单问题>更改订单信息>更改订单信息
B.电子渠道>集团电渠>互联网卡>订单问题>缺失/与下单内容不符>缺失/与下单内容不符
C.电子渠道>集团电渠>其它号卡套餐>订单问题>更改订单信息>更改订单信息
D.电子渠道>集团电渠>其它号卡套餐>订单问题>缺失/与下单内容不符>缺失/与下单内容不符
第5题
A、您好!已携出客户不可前往我公司自办营业厅按话费清退相关要求办理剩余话费清退手续
B、您好!已携出客户可前往我公司自办营业厅按话费清退相关要求办理剩余话费清退手续
第6题
第9题
B、通过中国联通手机营业厅--服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务-办理解除40GB封顶
C、发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封
D、手厅:服务-查询-我的基本信息-流量封顶设置
第10题