考虑提高员工的素质和能力，是人力资源管理内容与活动。()

A.人才培养的主要途径

B.提高企业的竞争能力

C.增强企业凝聚能力

D.降低人力资源管理成本

E.调动员工积极性、降低员工的流动率

A.提高员工薪资水平

B.节约管理成本

C.外部承包商提供的服务质量更高

D.便于战略性人力资源管理的实施

E.自身能力受限

A.激励员工

B.吸引人才

C.素质模型

D.职位分析与评价

A.激励员工

B.吸引人才

C.职位分析与评价

D.素质模型

A.接受教育要求、专业化的培训和不断学习的能力

B.很强的创造力和影响力

C.很好的家庭背景和配偶

D.很强的协调能力和高尚的职业道德

A.有助于与其他部门进行沟通

B.满足企业人力资源的需求

C.实施人力资源管理的重要依据

D.提高组织竞争力

A.员工关系的本质是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织

B.员工关系本质中的“力量”是影响员工关系结果的能力，是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素

C.员工关系就是劳动关系、劳资关系

D.员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是人力资源管理的一个特定领域

E.员工关系管理贯穿于人力资源管理的方方面面

A.个性特征

B.能力

C.技能

D.知识

A.吸引、保留组织所需要的人力资源

B.提高员工的工作效率和工作积极性

C.激励和开发组织所需要的人力资源

D.促成组织目标的实现

E.期望达到留住人才、激励人才、培育人才的目标