国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。（）

A.投诉

B.意见

C.重复往返

D.上访

A.不准违规停电，无故拖延送电

B.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返

C.不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户

D.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情

A.喝水

B.饮酒

C.饮茶

D.打电话

A.礼品

B.礼金

C.有价证券

D.竣工图纸

A.漠视

B.推诿

C.塞责

D.谩骂

A.设计

B.施工

C.供货

D.收费

A.服务电话

B.服务场所

C.客户投诉渠道

D.客户用电信息

A.不准违反规定停电、无故拖延送电

B.不准为亲友用电谋取私利

C.不准工作时间饮酒

D.不准为客户指定设计、施工单位

公司员工服务“十个不准”中的第一、三、四、九项规定属于（）方面的要求。

A.职业纪律

B.职业技能

C.职业目标

D.廉洁从业

A.职业纪律

B.职业技能

C.职业目标

D.廉洁从业