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[多选题]

餐饮服务的特点有（）。

A.综合性

B.无形性

C.一次性

D.直接性

E.差异性

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发布时间：2022-06-27

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第1题

结账服务是餐饮服务的组成部分，带有餐饮服务的综合性特征。其中，时间、地点场合、顾客心理、服务员等各种因素都会对结账的过程产生影响。（）

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第2题

办公室的特点有政策性强和机要保密性强外，还有：（)

A.头绪多，综合性强

B.要求高，时间性强

C.内容杂，服务面宽

D.联系广，协调任务重

E.被动性与突击性

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第3题

全科医疗的特点正确的是（)

A.有独特的知识、技能与理念

B.有独特的问诊过程

C.强调综合性、个体化的照顾

D.强调对服务对象的“长期负责式照顾”

E.以上均正确

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第4题

旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节服务的综合性行业。（)

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第5题

下列不属于餐饮服务特点的是（）

A.无形性

B.一次性

C.间接性

D.差异性

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第6题

餐饮服务（）的特点。

A.不可触摸性

B.不可储存性

C.生产与销售同步

D.差异性

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第7题

休闲餐饮的特点（)。

A.氛围独特性

B.休闲产品多样性

C.消费时间随意性

D.服务模式灵活性

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第8题

（)是餐饮工作的特点之一。

A.接待工作的差异性

B.服务方法的随意性

C.连续性很强的劳动

D.劳动强度均衡

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第9题

全科医疗服务质量的特点不包括（)

A.医疗的基础性

B.服务的综合性

C.技术的相对性

D.影响因素的单一性

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第10题

饭店服务产品具有以下特点：内涵的综合性，()，()，()，对服务者素质的依赖性。

饭店服务产品具有以下特点：内涵的综合性，（)，（)，（)，对服务者素质的依赖性。

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第11题

社会学的特点有（)。

A.发展性

B.整体性

C.综合性

D.现实性

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