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[单选题]

在项目执行期间,客户与项目经理一起评审项目状态,客户意识到预期工作未包含在工作说明书中。项目经理下一步应该采取什么措施()

A.将变更请求提交给变更控制委员会批准

B.评审项目进度表适应新的请求

C.调用变更请求过程

D.实施快速跟进,以超出客户期望

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更多“在项目执行期间,客户与项目经理一起评审项目状态,客户意识到预期工作未包含在工作说明书中。项目经理下一步应该采取什么措施()”相关的问题

第1题

在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内,如果客户对项目绩效不满意,你首先应该做什么()

A.与项目团队一起讨论

B.重新计算基线

C.重新商谈合同

D.与客户见面

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第2题

若要管理项目的范围蔓延,项目经理应该如何做()

A.与项目发起人一起审查变更要求

B.设立变更控制委员会

C.实施风险管理计划

D.执行项目绩效审查

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第3题

在项目执行期间,作为客户业务资本投资商的一名重要相关方不同意一项重要的项目工作范围,项目经理应该怎么做()

A.劝告相关方的变更范围已经太迟了

B.同意相关方的范围变更

C.为相关方的范围应用变更管理计划

D.终止项目,因为项目范围与客户的业务不一致

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第4题

在与干系人一起召开的季度状态评审会上,由于计划外的运输罢工,施工公司的项目经理报告了一个负成本偏差。项目经理应该如何解决这个问题()

A.调整成本绩效基准

B.从应急储备中分配资金

C.从管理储备金分配资金

D.测量项目事件的影响

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第5题

在执行一个价值数百万美元的项目期间,项目团队遭遇到中间可交付成果高故障率,导致公司管理层十分担忧。项目经理应利用下列哪一项工具来识别这个问题的根本原因()

A.鱼骨图

B.直方图

C.散点图

D.流程图

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第6题

在项目执行期间,客户表示由于多个项目同时进行,对进入测试设施设置限制,这项变化可能导致进度延期。若尽可能减少负面影响,项目经理下一步应该怎么做()

A.通知客户进度潜变

B.查看风险登记册中已批准的纠正措施

C.执行风险分析

D.按照这项变化更新项目进度计划

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第7题

在执行一个项目期间,成本绩效指数(CPI)为0.80,进度绩效指数(SPI)为0.70.项目发起人希望了解按预算完成项目范围的难度有多大。下列哪一项工具或技术对项目经理有帮助()

A.完工预算(BAC)

B.成本预测

C.完工估算(EAC)

D.完工尚需绩效指数(TCPI)

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第8题

一位熟悉的客户给项目经理打电话要求做一个小的变更来激活系统中的报表功能。考虑到工作量很少,项目经理就通知开发团队执行了这个变更要求。在用户测试阶段,用户反映这个报表功能无法满足他们的要求,标识为一个系统缺陷,要求项目团队予以修补。而按照用户要求修补这个缺陷需要花费较大的人力资源。为避免这种情况,项目经理最初应该执行下列哪一项()

A.让客户提出变更请求

B.在开发之前请开发人员编写详细的功能需求

C.应该拒绝这个变更,这是范围的增加

D.在开发之前让开发团队与客户仔细研究详细的需求

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第9题

项目在完工前终止,项目发起人说明终止的原因是由于缺乏资金。项目经理下一步应该采取下列哪一项()

A.请求项目发起人寻找其它的项目融资方式,并提出建议,例如向金融机构寻求贷款

B.请求另一个项目的项目经理启动向其它项目注资的步骤

C.与项目团队一起集思广益,寻找出项目融资的来源

D.将经验教训和历史信息存入到经验教训知识库,以备未来项目使用

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第10题

在项目执行期间,项目集经理通知项目经理项目将被取消。项目经理下一步该怎么做()

A.向其他项目重新分配资源

B.继续阶段完成

C.与项目发起人和项目集经理开会

D.向交付经理创建一份变更请求

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第11题

在执行项目期间,项目经理认识到团队的表现不够出色、团队沟通不良、团队成员都独立工作。项目经理应该怎么做()

A.与一线经理和项目团队开会,讨论这种情况

B.考虑更换某些项目团队成员

C.与整个项目团队进行非正式谈话

D.请求资金,开展团队建设训练

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