题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
按照标杆管理的内容的不同,可将标杆管理分为( )。
A.产品的标杆管理
B.过程的标杆管理
C.管理的标杆管理
D.战略的标杆管理
E.最佳实践标杆管理
答案
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A.产品的标杆管理
B.过程的标杆管理
C.管理的标杆管理
D.战略的标杆管理
E.最佳实践标杆管理
第5题
A.绩效比较和超越贯穿于整个标杆管理的始终
B.整个标杆管理都体现了比较和评价的基本思想
C.标杆通常是最佳实践或者最优标准
D.超越标杆就是绩效改进、绩效提升并实现超越的过程
E.选择标杆就是选择一个超越的绩效基准