一个项目的工作范围已经完成，但是客户不高兴，因为他希望完成附加的工作。这种情况下，应该做什么？（）

A.与项目团队开会，决定是否可以做此变更

B.向客户要该项变更的描述

C.向客户届时，进展到这个程度不能再做此项变更

D.通知管理层

A.通知相关的项目干系人

B.通知公司的管理系统

C.从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可

D.准备一份业绩报告

A.决策小组成员中那些对产品或销售工程师认同的人

B.决策小组成员之外的其他部门，但是可以影响技术决策者的人

C.与客户合作多年的其他产品的销售员

D.与客户合作多年的代理商

E.客户已经离职的员工

A.面对

B.退出

C.平滑

D.强制

A.获取历史记录并得到项目经理的指导

B.将项目分配给管理过类似项目的项目经理

C.与其他项目经理交流以制定你的项目计划

D.等着看项目的范围是否继续扩大

A.启动

B.监控

C.规划

D.执行

A.将所有项目文档存档

B.完成项目的财务分析，井与相关方沟通任何偏差

C.使用管遍接受的惯例获得财务，法律和行政收库

D.立即转到新项目中

A、确保进度基线已经更新

B、可交付成果得到顾客的正式验收

C、确定已经完成项目的范围

D、验证已经满足项目的验收标准

A.安排一次会议向团队成员介绍新工程师并了解项目的状态

B.向新工程师更新有关项目期望和客户网络安全规定的信息

C.让前任工程师与新工程师会面，以进行全面工作交接

D.查阅项目的风险管理计划以采取进一步行动

A.需要优化；均响实际完成值比目标值要低很多，均响目标设置的不合理，建议调整均响指标目标值

B.不需要优化；第-季度有特殊影响，此数据可参考性不高

C.需要优化；均响、答问比、转化率均需要降低目标数据，保证员工可以达成考核要求

D.不需要优化；针对员工未达成的考核指标项，针对性进行提升即可

A.勾选“客户尚未在其他机构(个人)建账”

B.录入“客户信息维护”必填项

C.完成切户检查

D.创建“切账”外勤事项