对于包修、包换、包退的大件商品，消费者要求修理、更换或退货的，()。

A.包修、包换、包退的一切商品

B.包修、包换、包退的大件商品

C.包修、包换、包退的家用电器

D.一切商品

对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担()。

A、所有费用

B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失

C、运输等合理费用

A.所有费用

B.消费者因修理、更换、退货造成的损失

C.运输等必要费用

A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货

B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货

C.对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用

D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货

A.所有花费

B.花费者因维修、改换、退货而造成的实质损失

C.运输等合理花费

A.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍

B.经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起30日内向人民法院提起诉讼

C.对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用

D.拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力，威胁方法的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚

A.一次

B.二次

C .三次

D.四次

经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应

A．保证其与提供的商品的实际质量状况相符

B．向消费者出具服务单据

C．按约定履行，不得无理拒绝

D．做出明确的答复

A.一

B.二

C.三

D.四

A．正确

B．错误