在员工初次触犯规章时,主管的正确做法是()。
A.不动声色地继续观察
B.反思公司制度是否存在问题
C.引导其改正自己的行为
D.进行通报批评
A.不动声色地继续观察
B.反思公司制度是否存在问题
C.引导其改正自己的行为
D.进行通报批评
第1题
A.找OBA理论
B.与主管、技术员等一起分析原因并提醒相关工位员工注意
C.经相关人员确认分析后,拿给外修修理
D.记录此坏像并将类似问题总结,用以培训员工
第5题
A.一个酒店要求顾客必须付款的时候
B.顾客与组织的任何方面进行接触并对其服务质量产生一定印象的任何时刻
C.员工、主管或另一个经理严重违犯了饭店的规章,经理必须对他们进行督导的时刻
D.一些特定事件、情景或相互交流,在此时刻饭店雇用的任何人员寻求其他员工提供服务
第6题
A.工商局应向法院提起行政诉讼
B. 部委规章明文授权,工商局有权拘押该商贩
C. 工商行政管理机关是国家的执法机关,有权对违法行凶人员采取拘押措施,构成犯罪的才移交法院
D. 工商局应及时将该商贩交公安机关处理
第7题
A.签约前小涂与业主共同至建委查询房屋权属状况、又到派出所查询户籍情况
B.业主叮嘱小闵签约前不要将房屋内管道爆炸告诉顾客,小闵没有听从,签约前如实向客户陈述了房屋问题
C.业主欲以股权转让的方式出售房屋,小梦认真学习《生态底线制度》《签约管理制度》后告知业主此种操作方式公司禁止签约
D.员工小九利用工作之便,多次低价承租业主房屋后对外转租,从中赚取差价
第8题
A.工商局应向法院提起行政诉讼
B.部委规章明文授权,工商局有权拘押该商贩
C.工商行政管理机关是国家的执法机关,有权对违法行凶人员采取拘押措施,构成犯罪的才移交法院
D.工商局应及时将该商贩交公安机关处理
第10题
A.由两名护士核对输血申请单和贴有条码的管子上信息是否一致
B.电子信息时还应再次核对
C.抽血时还应由两名护士拿着申请单、抽血管子和病人面对面核对申请单、管子上的信息是否一致,各种信息一致后方可进行抽血
D.进行初次血型鉴定和交叉配血的标本不能一次采集,除非紧急抢救