第4题
A.运营者需要协调整个团队
B.运营者需要做好后期发酵工作
C.运营者需要进行效果评估
D.运营者必须提前将物料制作完毕
第5题
A.认真倾听投诉者的意见
B.做好解释说明工作,避免引发新的冲突
C.让投诉者与被投诉者当面对质,以调查清楚事实
D.科内应认真分析事发原因,总结经验,接受教训,提出整改措施
第6题
A.甲商场
B.乙公司
C.丙公司
D.杨某
第7题
A.全面了解谈话对象有关情况,做好风险评估、医疗保障、安全防范工作,制定了应对突发事件的预案
B.走读式谈话中发现谈话对象涉嫌严重职务违法、职务犯罪的重要线索,依照监察法需要采取留置措施,及时对其进行留置
C.走读式谈话结束后,让谈话对象自行回家
D.走读式谈话结束前做好谈话对象思想工作,谈话后按程序与其单位或者家属等接送人员做好交接
第8题
A.发生技术责任事故,根据事故大小、责任主次或情节轻重,事故者应首先保护现场,救死扶伤,并及时斟酌后报告,采取有效应急措施,做好善后工作,听候处理。技术事故处理必须坚持的原则包括事故原因不查清不放过,事故责任者未得到处理不放过,事故整改措施不落实不放过
B.凡发生技术责任事故,无论事故大小、责任主次或情节轻重,事故者应首先保护现场,救死扶伤,并及时如实地报告,采取有效应急措施,做好善后工作,听候处理。技术事故处理必须坚持的原则包括事故原因不查清不放过,事故责任者应及时有序的处理,事故教训未吸取不放过
C.凡发生技术责任事故,无论事故大小、责任主次或情节轻重,事故者应首先保护现场,救死扶伤,并及时如实地报告,采取有效应急措施,做好善后工作,听候处理。技术事故处理必须坚持的原则包括事故原因不查清不放过,事故责任者未得到处理不放过,事故整改措施不落实不放过,事故教训未吸取不放过
D.发生大的技术责任事故,事故者应首先保护现场,救死扶伤,并及时如实地报告,采取有效应急措施,做好善后工作,听候处理。技术事故处理必须坚持的原则包括事故原因要查清原因,事故责任者未得到处理不放过,事故整改措施不落实不放过,事故教训未吸取不放过
第9题
A.银行应加强对优质客户名单企业办理业务的持续跟踪和管理,实施动态监控制度,做好企业动态分类管理和后评估工作
B.银行应至少每半年开展一次对客户业务的尽职调查,按比例抽查业务合规情况
C.其中被抽查客户不得低于优质客户名单总量的20%(含)
D.单个客户被抽查业务笔数不得低于该客户在该行以简化流程办理业务笔数的前10%(含)的大额业务
第10题
A.银行应加强对优质客户名单企业办理业务的持续跟踪和管理,实施动态监控制度,做好企业动态分类管理和后评估工作
B.银行应至少每半年开展一次对客户业务的尽职调查,按比例抽查业务合规情况
C.其中被抽查客户不得低于优质客户名单总量的20%(含)
D.单个客户被抽查业务笔数不得低于该客户在该行以简化流程办理业务笔数的前10%(含)的大额业务