第2题
A.给客户留言说您付款后就要联系客服备注,现在没联系导致没办法指定快递了,已经被发货了也没办法改了
B.先跟客户沟通问下发的快递能否到,然后在反馈给主管/组长寻求帮助
C.默不作声,等客户找来再说
第3题
A.帮助施工单位进行质量体系认证
B.对施工单位质量管理体系的检查
C.对施工机械设备的监控
D.对施工组织设计和质量计划进行审查
E.对关键质量点跟踪监控
第6题
A.咨询人员与服务对象双向交流
B.咨询人员与服务对象单向交流
C.了解服务对象在性与生殖健康方面所面临的问题、困惑、一般需求和深层次需求。
D.评估服务对象在性与生殖健康相关方面的知识、态度和技能,帮助其认识风险,做出知情、自主自愿和可行的决定。
E.帮助其制订可行的行动计划
第7题
项目准备阶段融资咨询的重要性工作不包括()。
A.帮助业主根据实际情况优化和落实融资方案
B.参与银行贷款谈判、拟定贷款条件、签订贷款协议
C.分析融资变化可能发生的风险及对策
D.分析研究提出项目的融资方案
第8题
A、在入园前,家长就要帮助幼儿进行心理准备,激发他们对幼儿园生活的兴趣。
B、作为家长最好在孩子入园前就有意识地培养其良好的生活习惯和行为规范,同时帮助孩子理解、遵守这些规则。
C、在家庭中培养生活自理能力也非常重要。幼儿自己吃饭、穿衣、叠被、系鞋带等活动,能够使幼儿双手协调工作,促进智能发展。
D、家庭无需配合,幼儿园会帮助幼儿尽快消除分离焦虑。
第9题
A、在入园前,家长就要帮助幼儿进行心理准备,激发他们对幼儿园生活的兴趣。
B、作为家长最好在孩子入园前就有意识地培养其良好的生活习惯和行为规范,同时帮助孩子理解、遵守这些规则。
C、在家庭中培养生活自理能力也非常重要。幼儿自己吃饭、穿衣、叠被、系鞋带等活动,能够使幼儿双手协调工作,促进智能发展。
D、家庭无需配合,幼儿园会帮助幼儿尽快消除分离焦虑。
第10题
A.产生需要
B.售前咨询
C.实施购买
D.使用评价