可查询客户商品信息,订单信息,配送信息,物流跟踪,是属于()。
A.客服管理
B.工单处理
C.客户订单查询
D.评价管理
A.客服管理
B.工单处理
C.客户订单查询
D.评价管理
第3题
第4题
A.供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系,利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享,用高频率小批量配送方式补货的一种供应链管理策略
B.为了有效地满足客户个性化的需求,将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提出订单以后进行的一种经营战略
C.以实现缩短交货周期,减少库存,提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略
D.以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略
第7题
A.杭易联中可查询对公客户工商信息
B.反洗钱监测系统中可导出客户历史交易流水
C.反洗钱监测系统中可查询机构归属客户的所有账户流水
D.上报一般可疑交易报告后,客户风险等级会调整至较高风险
第8题
A.当前贷款利率及利率变更历史情况
B.每期已到期的还本、还息计划的计息情况
C.贷款截至当前的利息金额以及分段计息情况
第9题
A.只有文字、图片信息均严格符合各品类要求的商品(Listing),才能够提报“秒杀”活动
B.成功申报“秒杀”的商品,将于规定时间内在促销界面(Today's Deal)展示。折扣力度大的商品更能有效吸引消费者,提升销量
C.参与“秒杀”有利于累计销量和评价,从而提升商品排名,有利于带动后续流量和提高订单转化率
D.为确保良好的客户体验,参与“秒杀”活动的商品Listing需要使用FBA配送
第10题
A.订单中心-查询订单-订单数据查询
B.调度中心-订单管理-订单调度
C.调度中心-订单管理-派单查询
D.调度中心-查询-派单员查询