题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
为客人提供委托代办服务的员工是()。
A.大堂经理
B.行李员
C.礼宾员
D.接待员
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A.大堂经理
B.行李员
C.礼宾员
D.接待员
第2题
A.介绍和推销,委托代办
B.讲解和销售,委托推销
C.介绍和代理,推销代办
第4题
A.总机及时向客房服务中心反映叫醒、请勿打扰服务的问题
B.礼宾处及时向大堂经理反映行李寄存服务方面的问题
C.礼宾处及时向部门经理反馈委托代办服务完成情况
D.接待处或礼宾处及时向客房服务中心反映客人物品遗失问题
第7题
A.完美
B.社会公益
C.安全
D.差异
第8题
A.完美
B.社会公益
C.安全
D.差异
第9题
A.完美
B.社会公益
C.安全
D.差异
第10题