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[主观题]

西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司,随着市场经济的深入发展,原有的业务资源

逐渐减少,在企业的生存和发展过程中,也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。在业务资源和客户资源不足的情况下,这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么。以前是以五金交电为主,后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。

那么,这家企业是如何发展区域物流的呢?

(1)专业化

当仓储资源又重新得到充分利用的时候,这家企业并没有得到更多利益,经过市场调查和分析研究,这家企业最后确定了立足自己的老本行,发展以家用电器为主的仓储业务。一方面,在家用电器仓储上,加大投入和加强管理,加强与国内外知名家用电器厂商的联系,向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向,吸引家电企业进入。另一方面,与原有的非家用电器企业用户协商,建议其转库,同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。

(2)延伸服务

在家用电器的运输和使用过程中,不断出现损坏的家用电器,以往,每家生产商都是自己进行维修,办公场所和人力方面的成本很高,经过与用户协商,在得到大多数生产商认可的情况下,这家企业在库内开始了家用电器的维修业务,既解决了生产商的售后服务的实际问题,也节省了维修品往返运输的成本和时间,并分流了企业内部的富余人员,一举两得。 (3)多样化

除了为用户提供仓储服务之外,这家企业还为一个最大的客户提供办公服务,向这个客户的市场销售部门提供办公场所,为客户提供了前店后厂的工作环境,大大提高了客户的满意度。

(4)区域性物流配送

通过几年的发展,企业经营管理水平不断提高,企业内部的资源得到了充分的挖掘,同样,企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态,资源饱和了,收入的增加从何而来?在国内发展现代物流的形势下,这家企业认识到只有走出库区,走向社会,发展物流,才能提高企业的经济效益,提高企业的实力。发展物流从何处做起?经过调查和分析,决定从学习入手,向比自己先进的企业学习,逐步进入现代物流领域。经过多方努力,他们找到一家第三方物流企业,在这个第三方物流企业的指导下,通过与几家当地的运输企业合作(外包运输),开始了区域内的家用电器物流配送,为一家跨国公司提供物流服务,现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川(成都市)、贵州和云南。

问题:

(1)通过案例分析说明传统物流与现代物流的区别?

(2)为什么当西南仓储公司的仓储资源又重新得到充分利用的时候,这家企业并没有得到更多利益?

(3)通过分析西南仓储公司向现代物流的转变过程,你认为其转变成功的关键是什么?

(4)通过本案例分析,你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流企业的转变?

答案
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第1题

广百集团的发展战略

广百集团是广州市国有百货业改革重组时形成的两大零售商业“旗舰”之一。目前的广州百货企业集团有限公司是以广百股份有限公司为核心包括200多家商贸企业在内的一家大型国有商业集团公司,其业务涉及百货零售、超市零售、批发代理、仓储运输、汽车贸易等。在新形势下,随着外来商业资本的进入,商业竞争日益加剧,消费需求不断更新,新型零售业态纷纷涌现,城市商业中心多极化,以及传统百货这一零售业态步入调整期,广百集团面临严峻的挑战,迫切需要整合现有资源,调整业务方向,寻求新的发展空间和利润增长点,重新打造广百形象。

目前,广百集团拥有的主要优势是:广百大厦和新大新公司是全国知名的百货店品牌;一批专业店品牌,如亨得利、李锦记、妇儿商店、文化用品商店等是广州传统商业领域的知名品牌;百货零售营业网点已基本覆盖广州市主要商业区;长期以来在零售业领域积累了丰富的经营管理经验。但广百集团也存在许多劣势,如改革包袱沉重,业态过于多元化,主业不突出,经营成本较高等。根据广州市目前零售业的发展状况来看,百货商店经营普遍艰难;大型综合超市发展势头迅猛,广受欢迎;标准超市正在兴起;便利店刚刚起步,未来前景看好,专业大店尚在摸索之中。鉴于此,广百集团将引入目前普遍看好的大型综合超市和便利店为新的主要发展业态。

问题:

1广百集团目前确定的发展战略是否合适?

2你认为其发展重点应主要集中在哪些业态上,为什么?

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第2题

位于四川省成都市都江堰市西南的(),是中国道教名山之一。

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第3题

随着网购业务的火爆和监管层原则不再新增数量,第三方支付牌照近来成了“香饽饽”。在相关人士看来,网络支付必然涉及客户信息,客户是电商最强劲的竞争力,也是其最在意的商业秘密。委托其他第三方支付系统帮助完成交易,一方面要支付相关费用,另一方面又要严防客户信息泄露(原文档为泄漏),商业模式被复制。比较之下,不如收购一家支付公司,进而取得相关支付牌照,既解决了现实支付问题,也保证了客户信息安全,还可借此开拓自身的商业圈子,可谓一举多得。这段文字意在说明()。

A.在互联网时代,客户信息是电商最在意的商业秘密

B.第三方支付存在支付费用高和信息安全隐患等弊端

C.支付牌照交易火热与互联网金融及公司业务扩张有关

D.若要进军支付领域就得通过收购原持牌公司这一途径

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第4题

位于四川省成都市都江堰市西南的(),是中国道教名山之一。

A.武当山

B.青城山

C.鹤鸣山

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第5题

位于四川省成都市都江堰市西南的(),是中国道教名山之一。

A.武当山

B.青城山

C.鹤鸣山

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第6题

位于四川省成都市都江堰市西南的(),是中国道教名山之一

【单选题】位于四川省成都市都江堰市西南的(),是中国道教名山之一。

A.武当山

B.青城山

C.鹤鸣山

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第7题

R公司是一家传统的滤水壶生产企业。随着人们不断增加的对健康水源的需求,行业上涌现了大批科技驱动型的滤水壶生产企业,导致R公司产品竞争力逐渐下滑。虽然目前其业务能产生足够的现金流量维持自身发展,但业务的增长反而会降低企业的价值。在上述情况下,R公司应选择的财务战略有()。

A.提高投资资本回报率

B.降低资本成本

C.出售业务单元

D.彻底重组

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第8题

关于员工人数变化,下列说法正确的是()。

A.一家正常经营的公司往往是员工人数先增加,然后才是营业收入跟着增加

B.如果我们发现一家公司的员工人数在减少,但是营业收入却在增加,这就是异常情况,这家公司可能有财务造假

C.如果有的上市公司人均年薪是几百元或者几千元,毫无疑问,这家公司进行财务造假了

D.一般情况下员工总人数会随着公司的扩张而增加,可以说员工总人数是营业收入的先行指标

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第9题

(简答题) 长三角地区是我国最重要的旅游客源地,也是最重要的旅游目的地。素有“东 方威尼斯”美
誉的绍兴市就地处长三角的南翼,是国务院公布的首批国家历史文化名城之一,不仅具有独特的区位条件、坚实的经济基础,同时也有着良好的社会文化环境和丰富的自然与人文旅游资源。

目前,绍兴的旅游区整体规模偏小,年接待游客超过百万的景点只有一个。从旅游资源档次结构看,全市现有旅游资源基本属于大众旅游消费范畴,高中档次的休闲旅游资源严重不足。绍兴市地处长江三角洲南翼,临近杭州、上海、宁波、苏州等旅游强市,这些城市旅游发展速度快,旅游资源丰富,夏季宁波的海洋资源、冬季苏州的园林资源等,都对绍兴市的休闲旅游形成强大的竞争压力。

绍兴目前拥有大大小小旅行社上百家,为了争夺客源,价格竞争高烧不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司,主营业务就是绍兴本地游,是当地市场经营时间最长的公司之一,拥有较高的知名度。过去几年间,公司积极进行业务结构调整,逐步确立了以景区业务为核心构筑全旅游产业链的战略发展思路,取得了丰硕的成果。 随着公司规模的扩张,公司内部开始出现效率降低、服务质量下降的趋势,客户投诉率有所上升。

要求:使用SWOT分析法对A公司的内外部环境进行简要分析。

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第10题

某储运公司仓储区占地300m×300m,共有8个库房,原用于存放一般货物。3年前,该储运公司未经任何技术改造和审批,擅自将1号、4号和6号库房改存危险化学品。存放硫化钠、甲苯、高锰酸钾等。2008年3月14日12时18分,仓储区4号库房内首先发生爆炸,12分钟后,6号库房也发生了爆炸,爆炸引发了火灾,之后相继发生了几次小规模爆炸。依据《危险货物品名表》(GB12268),下列物质中,属于氧化剂的是()。

A.硫化钠

B.高锰酸钾

C.甲酸乙脂

D.硫磺

E.甲苯

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