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（请给出正确答案）
[判断题]
司机送货时，如果扫描包裹标签时扫描不上，需跟门店核对到货包裹数，确定包裹数量无误后，可向门店索要包裹隐藏码，点击右上角的手动输入，输入包裹标签号，对吗（）
答案
是
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第2题
A.可能发错了，先搁置包裹，找大仓问问看
B.大仓系统问题不影响。确认包裹上门店信息和纸质签收单信息无误，直接给前台操作收货
第3题
A.不能，一切以商户为准
B.不能，应和商户核对清数量，修改交接单，双方签字确认后带回
C.一切以揽收司机为准
D.发现明细不对，可拒收
第7题
A.100%执行去前电联，电联时告知客户预计上 门送货时间
B.如果顾客想长期改期暂不收货，需做拒收处理
C.电联顾客需统一标准话术，礼貌规范
D.配送人到达客户楼下，礼貌的电联客户确认并送货上门，严禁要求客户下楼取件
第8题
A.到站订单当天必须配送
B.揽收时若包裹数不符合，不允许私自系统修改包裹数
C.揽收订单为B网订单，需与司机单独交接，让回转运交接
D.当天17点前订单需当日完成揽收
第10题
A.常温小件包裹将常温保存，门店保存72小时；冷藏和冷冻包裹将存放到自提门店的冷藏、冷冻设备中，门店保存36小时。部署了自提柜的门店，门店可将常温小件包裹存入自提柜，顾客可在自提柜自组提取常温小件包裹。门店工作人员在PC（POS）上登录门店自提系统完成对包裹的系统操作
B.常温小件包裹将常温保存，门店保存36小时；冷藏和冷冻包裹将存放到自提门店的冷藏、冷冻设备中，门店保存72小时。部署了自提柜的门店，门店可将常温小件包裹存入自提柜，顾客可在自提柜自组提取常温小件包裹。门店工作人员使用PAD（商户APP）完成对包裹的系统操作
C.常温小件包裹将常温保存，门店保存36小时；冷藏和冷冻包裹将存放到自提门店的冷藏、冷冻设备中，门店保存36小时。部署了自提柜的门店，门店可将常温小件包裹存入自提柜，顾客可在自提柜自组提取常温小件包裹。门店工作人员使用PAD（商户APP）完成对包裹的系统操作
