如何处理从众型异议（正确率 : 66%）（）

第1题

下面哪一项不是处理客户异议的原则（正确率 : 47%）（）

A.认同

B.赞美

C.认识

D.转移

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第2题

处理客户异议的方法有（)。

A.比较法

B.假设成交法

C.从众法

D.多选式成交法

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第3题

我们不建议在“了解需求”时就直接推荐产品，那么应该怎么做（正确率 : 96%）（）

A.问宝宝表现，再解读症状，针对性推荐产品

B.问需要哪个产品

C.只处理异议

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第4题

“您是要3罐还是6罐”该话术属于直接法（正确率 : 66%）（）

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第5题

纯母乳喂养的宝宝在什么时间添加辅食（正确率 : 66%）（）

A.5-8个月

B.4-6个月

C.6个月以后

D.8个月以后

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第6题

TBZK型驼峰计算机控制系统对“钓鱼”追钩自动处理正确率不低于（)。

A.75%

B.80%

C.85%

D.90%

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第7题

如何处理价格问题（正确率 : 75%）（）

A.贵是贵了点/您真是精打细算/一看您就是过日子的，确实不便宜，但是中国专利配方，产品好

B.您看看我这手机里面的好多顾客都是跟您一样因为上班才给孩子喝金领冠奶粉的，您看这是一位老师，他选来选去也是选择这款伊利金领冠的，因为他的宝宝喝的很好

C.我们郑重承诺：四个不添加 -- 香精、香料、白砂糖、麦芽糊精

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第8题

商场在履行通知指定的期间内提出异议的，法院应当如何处理？（）

A.对异议进行审查，异议成立的，停止执行

B.对异议进行审查，异议不成立的，予以强制执行

C.对异议不进行审查，但也不得强制执行

D.商场对债务部分承认、部分有异议的，可以对其承认的部分强制执行

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第9题

门店导购的四大常见典型场景包括()。

门店导购的四大常见典型场景包括（)。

A.如何解决诉求，并挖掘需求

B.如何建议话题，并引得客户

C.如何匹配需求，并推荐产品

D.如何处理异议，并获取信任

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第10题

磋商小组成员对评审报告有异议，应当如何处理？（）

A.报财政部门裁定

B.由采购人代表认定

C.磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，采购程序继续进行

D.由代理机构负责人认定

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第11题

对粗鲁或不顾及他人型客户的异议处理技巧是不要采取报复行为和（)。

A.积极聆听

B.保持冷静

C.保持专业化

D.尊重客户

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如何处理从众型异议（ 正确率 : 66%）（）

如何处理从众型异议（正确率 : 66%）（）