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[多选题]

处理客户异议的方法有()。

A.比较法

B.假设成交法

C.从众法

D.多选式成交法

答案
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更多“处理客户异议的方法有()。”相关的问题

第1题

处理客户价格异议的方法有()

A.化整为零

B.欲购从速

C.先发制人

D.借例打力

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第2题

在处理客户异议的方法中,()是先迎合再反应,因此又被称为间接反驳法。
在处理客户异议的方法中,()是先迎合再反应,因此又被称为间接反驳法。

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第3题

以下关于处理客户异议,做法不正确的是()

A.首先应认真地分析客户的异议;欢迎并尊重客户的异议

B.在正确态度认识的基础上,应该采取相应的正确方法进行处理

C.对客户态度强硬,认为客户不专业,应该按照自己的想法来处理

D.当顾客提出异议时,可以在其他地方提示产品能给顾客带来的各种实际好处,平衡客户的心理

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第4题

客户异议的分类方法有很多种,一般最常见的是将客户的异议分为三类。()
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第5题

在对客户的授信工作中,具体确定新客户授信额度的方法有同业比较法、初次限额法和()。

A.DSO法

B.销售预测法

C.逾期账款率法

D.坏账率法

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第6题

客户异议的分类方法有很多种,一般最常见的是将客户的异议分为哪些分类?()

A.真实的疑义

B.虚假的疑义

C.隐藏的疑义

D.直接的疑义

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第7题

收费站限制通行追缴名单车辆时,若客户对欠费信息有异议,经现场处置人员核实证据确实不足的,可先补交无异议部分,放行当次客户车辆,异议部分按线上申诉进行处理。()
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第8题

在专业化销售流程中,做好促成与异议处理的意义有()。

A.提升专业形象

B.加强客户的信赖度

C.减少正式接触时犯错的机会

D.有效实现促成

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第9题

在复检工作中,复检申请人提出更换检验方法并递交相应支撑材料,以下处理最为合适的是()

A.不予受理

B.按初检方法复检

C.按申请人提出的方法复检

D.询问复检申请人是否对检验方法有异议,如有异议可提出异议

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第10题

以下哪句话是在客户异议处理中常用的一句话术?()

A.您的这个想法是有问题的,我来给您解释下

B.我非常理解您的感受,很多用户以前也是和您一样的想法

C.别的客户不会像您这么想得,您听我给您解释下

D.您提的问题都不重要,很多客户还是选择了这款产品

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第11题

面对异议的态度:()。

A.没有异议的客户才是最难处理的客户

B.注意聆听客户说的话,分别真的异议、假的异议及隐藏的异议

C.可以适当用夸大的话来处理异议

D.异议经由处理能缩短与客户的距离

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