为了提高工作效率,对于所有寄件物品带回公司后再统一再做检视()
是
是
第1题
A.单标收方/寄方来电要求提供清单,在查单系统运单图片查询查看是否有清单上传,有上传:通过公邮发送给客户并保存备注
B.第三方来电要求提供形式发票, 应先解释:您的来电号码为第三方,为了保证信息安全,建议寄方或者收方单标来电查询
C.第三方来电要求提供形式发票,在查单系统运单图片查询查看是否有清单上传,有上传:通过公邮发送给客户并保存备注
D.单标收方来电,要求提供回单,系统未上传回单,派件端为国外:发起客户需求-个性化需求-其他个性化需求工单
第2题
A.留言我司已取件,买家未提供退货商品。并打标‘全额打款商家-ACS’
B.‘客服留言’无法支持买家自行寄回诉求,我司仅支持上门取件,并打标‘平台处理-ACS’
C.提供退货地址,并打标‘同意退货退款,运费买家承担-ACS’
D.打标‘特殊暂停-ACS’
第6题
A.爆炸性
B.易燃性
C.腐蚀性
D.放射性
第7题
A.寄个人件如涉及知名品牌,1件提供身份证复印件,购物发票;2件或以上需提供品牌授权书
B.寄公司件包裹涉及到知名品牌需要提供品牌授权书
C.使用国际标快+产品寄1件衣服给个人可以不用提供品牌授权书
D.国际标快+不可收寄证件类和卡类的物品
第10题
A.机关等单位提出申请后,经市县局同意备案
B.自封免验资格每年审核一次
C.收寄时应抽查并记录备案,如拒绝开拆验视的不予收寄
D.如抽查时发现禁限寄物品的,应取消免验资格