客户要补运费怎么处理？（)

A.以无质量问题回绝顾客

B.要求顾客承担寄出运费

C.要求顾客承担寄回运费

D.告知顾客需保证产品不影响二次销售就可以办理退货

A.查看行驶证，从行驶证上的车辆相片特征判别

B.行驶证上的车辆相片是车尾挂拖有尾箱的，一般为货柜车

C.行驶证上的车辆相片上是车尾不挂拖有尾箱，只拖着一平板的，一般为集装箱车

D.货柜车的车型判别以行驶证为主

E.集装箱车的车型判别按规定(长度多少)判别

A.无论过时多久都要补服

B.过时很久只需到下个服药时间再次服用

C.一旦过了时间就不需要补服

D.患者自行决定

A.小张可以跟上级领导交接工作,上级领导把工作再转移到小王手上

B.小张可以通过外部联系人的权限设置来添加共享人功能添加小王

C.小张可以通过与小王的消息框中的外部联系人共享功能添加小王

D.都不对

A.要明确告知客户密码只有存款人本人清楚，在银行系统上客户密码栏是屏蔽的，银行工作人员是无法获知的。

B.可提醒客户回忆曾使用过的密码。

C.建议客户其丈夫到银行办理密码挂失手续。

D.提醒客户用六个0或者六个8或者身份证后六位试试。

A.威胁客户让其承担运费

B.告知客户退款的相关规则，跟客户协商运费问题

C.让客户已到付方式寄回

D.如果客户不承担运费就不给予办理退货换货服务操作

A.要有耐心，温和的交谈

B.给客户施加压力

C.和客户正面交锋

D.想办法让客户接受我们的想法

A.让其申请重拍

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理

D.让客服修改订单属性或者在订单里备注好提交仓库

A.换货无异常(场景:库存状态正常、客户需求明确、不涉及运费)，无需电话联系客户直接处理换货

B.换货无货，可默认退货处理

C.更改处理方式(符合政策的换货改退货)，需要联系客户确认发票是否返还，客户发票未返回，需告知客户发票寄回地址寄回

D.线上无货征得顾客同意后可引导客户线下换货

A.冬、雨期施工增加费；夜间施工增加费

B. 材料二次倒运费

C. 施工队伍进退场费(调遣费)

D. 浚前扫床费

E. 外海工程拖船费