危机公共关系部门在冲突沟通过程中的模式包括：（)

A.游说

B.企业形象宣传

C.处理危机事件

D.促使消费者大量即兴购买

E.沟通与新闻媒体的关系

A、危机管理

B、收集信息

C、提供服务

D、协调沟通

E、社交应酬

A.危机

B.公众关系失调

C.组织形象受损

D.问题

A.真诚主动

B.及时反应

C.沟通协调

D.回避观望

A.监测环境

B.决策咨询

C.协调沟通

D.拉关系

E.走后门

A.接受时间

B.彼此谦让

C.泄愤释怨

D.结构协调

A.利益互惠

B.处置危机

C.设置议题

D.沟通管理

E.社会治理

A.行政公共关系文化

B.行政运行文化

C.行政功能文化

D.行政价值文化

A.传播媒介

B.传播沟通

C.传播模式

D.传播行为

A.入职前沟通

B.岗前培训沟通

C.试用期沟通

D.工作异动沟通

根据上述定义，下列选项不属于冲突管理的是（）。

A. 某公司营销部和技术部因产品的定位产生意见分歧，公司领导在听取技术部的意见后，采纳了他们的意见

B. 某公司的部门之间常有沟通和协作障碍，公司决定将各个部门人员分批送到拓展机构开展团队协作训练，效果显著

C. 在课题论证会上，主持人鼓励大家发言，有些专家观点针锋相对，最后主持人汇总了大家的意见后提出结论性意见

D. 某公司人力资源部与战略部对公司目标的确定存在争议，公司领导要求各部联合论证方案的合理性，最终形成新的方案