客户使用15位身份证号码签约的网上银行可以通过网上银行或建行网点办理电子渠道预留身份证号升位（）

B、“是否联动签约”选择“是”，返显手机银行及网上银行签约情况

C、当客户信息中存在手机号时，自动带入“手机号码”字段中，可修改，修改后需要验证码验证手机号正确性；当客户信息中无手机号码时，签约框“手机号码”字段为空，需要录入后通过验证码验证手机号码准确性

D、手机银行、网上银行用户名默认身份证号码

A.身份证号码正常15位升18位

B.身份证号码校验位变更

C.变更证件类型

D.变更姓名中空格

A.出示、核查

B.出示核查不留存

C.出示、不核查

D.出示核查并留存

A.离婚证持证人应为借款人

B.离婚证持证人可以是借款人或其原配偶

C.离婚证记载的身份证号码可以是15位身份证号

D.离婚证记载的身份证号码必须为18位身份证号

A.客户已经用15位号码的居民身份证开户，再使用18位号码的居民身份证开户时，系统会提示该客户身份证号码需要升位，经办员应对客户的证件号码予以维护。

B.当客户证件类型和证件号码两个要素与系统内已存在的客户资料吻合时，系统提示可能会存在相同的客户，这时经办员需要通过对客户资料进一步认真核对，判断该客户是否已开立客户号。

C.客户持户口簿、护照等证件要求开户时，经办员应询问客户是否在我行办理过业务，同时分别在证件号码栏录入对应的证件号码及居民身份证号码查找客户信息，确认客户未在我行开户后方可办理。

D.证件号码中有汉字的，旧系统用拼音代替;新系统则使用汉字。经办员应注意使用两种可能的编码规则进行客户的查找和确认。

A.客户证件有效期过期

B.系统证件类型、证件号码为空

C.客户证件类型为身份证，证件号码为15位

D.客户证件号码为18位身份证号码，证件类型非身份证

A.龙卡借记卡卡片过期后，其所包含的账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效

B.客户凭本人有效身份证件和卡片可以在柜面使用卡内资金，不可代办

C.客户凭本人有效身份证件和卡片可以在柜面使用卡内资金，可以代办

D.卡片过期后或毁损换卡、延期换卡、升降级换卡期间，签约过网上银行、手机银行和电话银行的龙卡借记卡可继续在上述渠道使用卡内资金

A.客户

B.运营商

C.网上银行签约行

D.总行