首页 > 英语六级

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

工信部工单处理过程需注意的要点（)。

A.及时性

B.规范情

C.真实情

D.准确性

答案

查看答案

发布时间：2022-06-25

更多“工信部工单处理过程需注意的要点()。”相关的问题

第1题

对于完成投诉处理流程的工单，应由分行运营管理部进行投诉回访。（)

点击查看答案

第2题

一级（时限）投诉：指来源于省级以上媒体、工信部、集团网站、通管局、消费者协会等社会渠道的投诉、五星级钻、金客户的投诉为一级投诉，系统设定标准处理回复时限为4小时。（）

点击查看答案

第3题

省网络优化中心借助信令、性能、告警等数据对无线类投诉工单进行集中预处理，对匹配到已知问题的工单，转派到市州分公司进行核实和处理，对于无法确定原因的进行远程拦截（）

点击查看答案

第4题

工单透明化在哪些渠道可以看到投诉的工单信息（)？

A.关注中国移动10086微信公众号查询

B.通过10086下发的受理提醒短信中的网址链接，查询投诉处理信息

C.下载中国移动手厅(APP)可实现自主查询投诉处理信息

D.拨打10086人工进行查询

点击查看答案

第5题

普通升级投诉：是客户通过升级渠道就某一问题进行投诉，该问题公司通过内部正常的处理流程进行处理，并在正常的处理时限范围内回复客户的投诉。受理渠道包括工信部、全国升级投诉中心（10080热线）、通管局、省消协、客户来访来函等渠道受理的投诉。（）

点击查看答案

第6题

故障工单质检时衡量的方面有（)。

A.处理过程是否合理

B.基本信息是否完整

C.故障原因分类选择是否合理

D.是否有故障清除时间

点击查看答案

第7题

省网络优化中心负责对4／5G上网类投诉进行定界，对确定为eNodeB以上网元原因造成的工单，转派省网络部处理；对无法定界的工单，转派市州分公司现场处理；对确定是无线或终端问题的，由省网优中心进行预处理和远程拦截。（）

点击查看答案

第8题

《烟草专卖许可证管理办法实施细则》由（）负责解释

A.国务院

B.工信部

C.国家局

D.法规司

点击查看答案

第9题

无人机云平台商用通常需要向（)申请牌照。

A.民航局

B.战区

C.信通院

D.工信部

点击查看答案

第10题

2009年11月17日，（）发布紧急通知打击手机网站，拉开了打击手机色情的序幕。A．科技部B．工信部C．文化

2009年11月17日，（）发布紧急通知打击手机网站，拉开了打击手机色情的序幕。

A．科技部

B．工信部

C．文化部

D．监察部

点击查看答案

第11题

工信部、国资委联合发布意见，支持各地扩大公共场所（)覆盖范围，为用户提供免费上网服务。

工信部、国资委联合发布意见，支持各地扩大公共场所()覆盖范围，为用户提供免费上网服务。

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题明细

联系客服

购买搜题卡

考试指南全部 >

详细介绍：初级会计证过期了怎么办 2024年的初级会计考试时间福建山西忻州2024年会计中级考试成绩何时公布？多少分及格？9月7日中级会计实务试题解析已发布！考生速来对答案！2024年中级会计缴费后还能退考吗？2024年北京高经成绩查询时间公布时间及查询方式报考中级经济师要考哪些科目中级经济师报名时间2024是几月 2024年度海南省初级会计专业技术资格考试网上报名考生信息表补打印入口开通广东初级会计职称准考证打印时间

下载APP

关注公众号

TOP