在咚咚不可以推荐顾客下单的渠道有哪些？（)

A.提供相关需要的物流信息给该顾客

B.直接拒绝顾客，说不可以

C.耐心跟顾客解释说明不支持异号查询订单，需要本人咚咚号查询

A.引导加购物车活动开始来下单，不引导保价保赠品

B.页面还可以下单的时候顾客很着急，想先下单并且享受活动到手价，可以确认收货退差价

C.告诉用户现在下单就享受活动价格和赠品，顾客下单后不用备注赠品和差价

A.优化广告素材

B.研究推荐单品

C.做好商品关联推荐

D.做好销售引导和售后

A.Shift+Z

B.Shift+X

C.Ctrl+↑

D.Ctrl+Z

A.Shift+Z

B.Shift+X

C.Ctrl+↑

D.Ctrl+Z

A.可以

B.不可以

A、合格证书/合格标签/合格印章/产品质量检测报告

B、产品进货清单/进货发票

C、客服留言截取商品页面的参数说明，解释买家购买的这一款是没有保温功能的呢，如果其他商品还未使用可以申请无理由退货，退回后可以推荐保温功能的款式给买家

D、投诉的截图

A.顾客投诉

B.顾客推荐

C.重复购买

D.探究购买