题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
前厅服务中仪表仪容的重要性不包括()。
A.是树立酒店良好形象的前提和基础
B.是尊重宾客的需要
C.反映了酒店的管理水平和服务质量
D.增加酒店的经营业绩
答案
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A.是树立酒店良好形象的前提和基础
B.是尊重宾客的需要
C.反映了酒店的管理水平和服务质量
D.增加酒店的经营业绩
第4题
A.男员工胡须要剃净,不留胡子
B.女员工可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜
C.要做到勤洗澡、勤换衣袜、勤漱口,保持牙齿、口腔清洁,身上不能有异味
D.女员工不得留太长的指甲,可以涂有色的指甲油