当免办签证的客人入住满30天（从入境之日起推算)之前，接待人员应及时提醒客人，不得超越免签期限。（)

A.按照原签证规定的事由和原签证的期限停留

B.按照原签证规定的事由和延长的期限停留

C.按照延长的期限停留即可，停留事由不受原签证限制

A.lo

B.12

C.14

D.16

A.10

B.12

C.14

D.16

A.面带微笑，主动打招呼

B.询问客人所需房型

C.询问客人入住天数

D.询问客人有无预订

房地产开发企业销售商品住宅，其保修期从（）之日请计算

A工程竣工

B物业验收合格

C购房人实际入住

D开发企业向购房人交付房屋

A.24

B.48

C.72

D.96

A.下落不明满2年

B.因意外事故下落不明，从事故发生之日起满2年的

C.战争时期下落不明的，下落不明的时间从战争结束之日算起

D.下落不明满4年的

A.根据情况的轻重缓急，给客人打折免单

B.及时上报给店经理

C.决不让顾客把不满意带出店

D.无所谓，大不了这桌顾客不来了

新生儿期的定义是

A、出生至28天

B、出生至满月

C、出生至满30天

D、从脐带结扎至未满28天

E、从脐带结扎至未满30天