当客人就餐不满意时,可采取什么措施()。
A.根据情况的轻重缓急,给客人打折免单
B.及时上报给店经理
C.决不让顾客把不满意带出店
D.无所谓,大不了这桌顾客不来了
A.根据情况的轻重缓急,给客人打折免单
B.及时上报给店经理
C.决不让顾客把不满意带出店
D.无所谓,大不了这桌顾客不来了
第2题
在中国,当有客人来访时,泡茶(serve tea)是必不可少的。你可提前询问客人最喜欢喝什么茶以便选用最佳茶具(tea set)来待客。主人在陪伴客人饮茶时,要非常注意茶壶以及客人茶杯中的茶水剩余量。通常,如茶已喝去一半,就要添加茶水,随喝随添,使茶水浓度(concentration)不变和温度适宜。在饮茶时也可适当佐以点心、糖果、菜肴等,达到调节口味和缓解饥饿感之功效。
第4题
第6题
当所设计的无洞墙体高厚比不满足要求时,可采取()的措施。
A.减小作用于墙体上的荷载
B.提高块体的强度等级
C.在墙上开洞
D.提高砂浆的强度等级
第7题
当经济不景气时,中央银行运用货币政策工具进行调节可采取的措施是()。
A.提高利率,减少货币供应
B.提高再贴现率,紧缩贷款
c.大量买进债券,放出货币
D.降低法定存款准备金率,扩大货币供应
第9题
当所设计的无洞墙体高厚比不满足要求时,可采取()的措施。
A.提高砂浆的强度等级
B.减小作用于墙体上的荷载
C.提高块体的强度等级
D.在墙上开洞
第10题
A.根据就餐的总人数调整就餐的时间,如就餐人数较多,可采取分时段就餐、以减少就餐时人员的密度
B.就餐前先进行手卫生(洗手或手消毒)
C.取餐食时应侧藏医用外科口罩
D.就餐时将口罩收好,置于合适干净桌面上,口罩外面朝上
E.用餐时不坐正对面并保持适当距离(最好1m以上)
F.以上都是