服务老客人的步骤有哪些（）

A.右手手心向下挡在车门框上沿

B.双手示意客人行走的方向

C.双手挡住车门框边沿

D.右手示意客人行走的方向

A.右手手心向下挡在车门框上沿

B.双手示意客人行走的方向

C.双手挡住车门框边沿

D.右手示意客人行走的方向

A.上下楼梯应靠右行

B.遇到客户，应放缓脚步、侧身礼让并示意客户先行

C.禁止在厅内奔跑

D.请客户先行或让客户行走在外侧

A.应将坐轮椅不到客人推到餐桌旁

B.尽量避免将其安排在过道边，有拐杖的要放好，以免伴倒他人

C.对耳聋的客人要学会用手势示意

D.盲人要更多的关照，要小心移动桌上的用品

A.来访者留言

B.住店客人留言

C.处理留言

D.电话留言

A.老机主到场并提供其有效身份证件原件

B.新机主到场并提供其有效身份证件原件

C.服务密码

D.新、老机主身份证复印件

A.自助服务模式推广

B.驻场人员主动服务

C.开展增值活动等服务创新

D.举手示意

E.配备透明便民柜