题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产,组织应予以识别、验证、保护和()。
A.使用
B.保管
C.防护
D.管理
答案
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A.使用
B.保管
C.防护
D.管理
第3题
A.只能是第4-10章的要求
B.不影响组织确保其产品和服务的符合性
C.不影响组织确保提高顾客满意度的能力或职责
D.必须要在质量手册中说明删减的细节和正当的理由
第4题
A.法律法规要求
B.与产品和服务相关的潜在不良的后果
C.产品和服务的性质、使用和预期寿命
D.顾客要求
E.顾客的反馈
第5题
第6题
A.外部供方自身控制的有效性
B.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求的能力的潜在影响
C.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足适用的法律法规要求的能力的潜在影响
D.外部供方的环境控制能力
第7题
A.来自外部提供方的产品和服务拟纳入组织自己的产品和服务中
B.产品和服务由代表组织的外部提供方直接提供给顾客
C.组织决定某个过程或者过程的一部分由外部提供方提供
D.以上全部
第8题
A.对外部提供方质量管理体系的要求
B.适用于预期提供给顾客的产品和服务
C.顾客所预期的产品和服务
D.采购产品程序的批准要求