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(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪几项是系统的特性()?
A.整体性
B.目的性
C.层次性
D.关联性
答案
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A.整体性
B.目的性
C.层次性
D.关联性
第1题
A.服务流程再造要以顾客需求为中心
B.服务流程再造必须具有整体性
C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系
D.服务流程再造应强调顾客的参与
第2题
A.服务流程再造要以顾客需求为中心
B.服务流程再造必须具有整体性
C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系
D.服务流程再造应强调顾客的参与
第8题
A.基于内核的虚拟机(Kernel-basedVirtualMachine)
B.x86架构下基于Linux系统的虚拟化方案
C.无需依赖CPU对虚拟化的支持
D.需要依赖CPU对虚拟化的支持
第10题
A.房源录入内网系统前,需要先确认房源“符合公司准许作业的类型”
B.小王将房源录入内网系统没有问题
C.小王会被扣6分信用分
D.小王会被扣3分信用分