品牌形象认知评估的的内容？（)

A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃

B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式，传递品牌沟通的一致性

C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性，从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知

D.销售顾问着装规范、整洁，接待礼仪尊重，体现统一良好的品牌形象

A.零售商

B.生产商

C.消费者

A.削弱主品牌形象，淡化主品牌原有的内涵

B.品牌定位的兼容性差，造成消费者的心里冲突

C.跷跷板效应

D.消费者对品牌重新认知，失去部分原有的消费者

在消费传播中，广告传播的价值主要体现在提升品牌知名度、深化品牌认知、丰富品牌联想、建立和维护品牌形象，提升品牌忠诚度等方面。（)

此题为判断题(对，错)。

A.商品陈列维护

B.形象展示维护

C.进行品牌延伸

D.配合专卖管理

A.模特是必要元素，代言人是为了提升品牌形象，增加用户信任度

B.素材上的文案务必注意全面，强调卖点、数字，如价格/折扣比例/最高额度/优惠券力度/限时期限等，需做强化设计

C.引导按钮是必要元素，效果类广告在素材上设计引导转化元素

D.品牌logo是非必要元素，使用logo增强品牌认知，获得背书等，一般位于边角，与背景图需有一定对比，容易辨认

故，引起社会各界人士的广泛关注，中国太平洋保险、中国平安和中宏人寿三家相关的保险公司也加入到对此次事件的后续处理工作中，并于2月1-18日通过媒体进行相关品牌传播，从而进一步塑造自身的品牌形象。

A.销售顾问主动提供北京现代产品宣传页，主动介绍北京现代的历史和品牌定位

B.介绍车型为“北京现代+车型名称”，通过对品牌介绍、产品介绍和试乘试驾，让客户对北京现代的品牌和产品品质生良好的信任感和满意度

C.销售顾问所携带的《销售手册》符合北京现代的统一标准要求

D.销售顾问的接待语言符合北京现代的统一标准要求，并向客户传递“尊重、热情、专业、高效”品牌形象

A.认清定位

B.落实行动

C.做代言人

D.品牌很重要，但是跟我没关系