票款只能退给客票上列明的旅客本人。（）

A.错乘是指旅客乘坐了不是客票上列明的航班

B.旅客错乘飞机，航空公司应尽早安排错乘旅客搭乘后续航班飞往客票列明的目的地，票款不退不补

C.因旅客原因错乘，如旅客要求在错乘的到达站终止旅行，票款多退少不补

D.由于承运人错乘，在始发站未开始旅行，应退还全部票款

A.客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用

B.客票不得转让和涂改

C.成人与其携带的不占座的婴儿可使用同一张客票

D.旅客须持有单独客票

A.旅客换乘列车信息

B.旅客购票信息

C.列车晚点运行信息

D.列车实际到站信息

A.8公斤

B.18公斤

C.20公斤

D.28公斤

A.相关客运段

B.车站

C.列车

D.列车长

A.当票价通过中间较高点计算时

B.当票价以不包括在旅客航程内的一点计算时

C.当票价以差额或附加费形式计算时

D.当票价为不填写具体数额的综合旅游折扣票价时

A.硬座客票

B.硬卧客票

C.客票

D.软座客票

A.可以加收票款

B.旅客不交付加收票款的，承运人可以拒绝运输

C.不应当加收票款

D.应根据旅客的要求退票