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[单选题]

预约客户拜访中，下列哪个角色拜访获得的信息最少？（)

A.老板

B.信息部主管

C.业务部门主管

D.前台

答案

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发布时间：2022-06-06

更多“预约客户拜访中，下列哪个角色拜访获得的信息最少?()”相关的问题

第1题

我们做客户预约是为了缩短拜访时间，提高拜访效率（）

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第2题

邀约拜访客户时，应提前预约，勿在客户繁忙或休息时拜访。（)

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第3题

短信拜访中短信长度应尽量控制（)内，避免引起客户反感。

A.100字

B.50字

C.一页

D.一条

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第4题

客户沟通与拜访五步法分别是拜访准备、提问与倾听、优势呈现、获得承诺、评估总结。（)

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第5题

以下哪个不属于vSEPP和hSEPP之间接口作用（)

A.负责HTTP之间信令安全保护

B.网络内所有漫游相关HTTP信令均送往SEPP

C.SEPP实现网络拓扑隐藏

D.拜访网络和归属网络UPF间的数据路由

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第6题

通过CRM系统对意向客户进行营销和拜访使其转化为本机构的存量客户，达到获客、获信、获金的母的。（）

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第7题

当客户询问你的拜访时间，以下哪个答案更佳（)？

A.大概下周吧

B.后面再说

C.过几天我再来拜访

D.我下周二下午三点准时来找您

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第8题

拜访时先按门铃，如没有门铃要用右手中指轻轻敲门三次；客户开门后先做简短自我介绍，说明来意，获得客户许可后方可直接进入。（）

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第9题

当第二个月25日财务出具欠费清单后，费用仍被拖欠，物业部须以（)的形式催收，督促客户尽快缴纳，提高项目催缴率。同时，填写《顾客访谈记录表》并做好回访记录。

A.派发律师函

B.客户拜访

C.电话催缴

D.微信催缴

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第10题

服务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是（)。

A.这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩!

B.快下班了，明天再说吧!

C.我解决不了!

D.这问题属于业务问题，我会向客户经理反馈。

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第11题

电话拜访服务规范中电话拜访频次说法正确的是（）。

A.7星客户:至少每两月电话拜访一次

B.5-7星客户至少每季度电话拜访一次

C.5-6星客户至少每季度电话拜访一次

D.对同一客户的电话拜访每月不得超过3次

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