如果遇到骑手配送原因取消单，怎么操作处理（）

A.送太慢，等太久

B.骑手通知我无法配送

C.骑手无法配送

D.计划有变，不想要了

A.手里没有其他订单，关定位关数据（或者关机）再去送，并且离开客户返方向直线一公里以外才能开定位

B.手里还有其他订单，调给其他骑手去送；此骑手往客户反方向走，回商圈接其他订单

C.给客户打电话告知点错了； 抓紧时间先给客户送去

D.配送原因取消单，赶紧点送达，然后让商家同意退单，直接去送不会被抓取

A.预计时间太久，不想等了

B.送太慢、等太久了不想要了

C.骑手通知我无法配送

D.商家沟通态度差

A.商户同意取消，骑手终止此单配送，正常配送其他单

B.什么都不做，停止配送

C.商家不同意取消，需要骑手联系客户确认客户需求，根据客户需求操作

D.若商户无作为或骑手联系不上客户时，骑手报备站长

A.计划有变，不想要了

B.地址、电话有误

C.预计送达时间久，不想要了

D.送达时间选错

E.骑手通知我无法配送

F.送太慢了，等太久了

A.骑手通知我无法配送

B.商家通知我无法配送

C.送的太慢，等的太久

D.骑手沟通态度差

E.预计送达等太久

F.骑手把餐弄洒了弄漏了

A.30%、25%、20%、15%、10%

B.25%、30%、20%、10%、15%

C.25%、20%、30%、15%、10%

D.30%、20%、25%、10%、15%

A.到店，取餐

B.开始送餐，完成配送

C.影响系统判断派单的准确性

A．因配送时间太长，客户申请取消订单是一种异常。骑手取餐后要合理规划时长，多和客户沟通，如果长时间不联系客户就容易出现这种异常B．骑手超时未取餐是一种异常。骑手超时未点取餐，饿了么系统就会提示客户，由于骑手超时未取餐，您现在取消订单能得到红包奖励，客户申请取消订单即为物流责任C．异常指的是因物流原因导致的订单取消D．客户申请取消订单，原因是骑手联系我取消，也是一种异常。骑手到店取餐时，商家告知缺货，让骑手联系客户取消订单。此时，骑手应该让商家自行联系客户取消订单，不能由骑手联系客户取消订单