题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
定时巡视是指按照规定的频次对信息系统及设备的可用性、关键指标及重要性能进行有针对性的检查。定期巡视时间间隔应不大于6个小时()
答案
否
否
第1题
A.巡视检查
B.旁站监理
C.监督管理
D.检查控制
第8题
A.责任组长及专项一级质控员每日进行督查,及时反馈督查结果并督促责任人及时改进
B.使用易致跌倒高危药物的患者严格按照分级护理巡视,并增加宣教、观察频次
C.主管护士每班进行口头宣教;书面宣教除入院时宣教外,每周再由主管护士增加一次;广播宣教每天上午7点、下午5点由夜班及晚班护士负责播放两次
D.患者每更换一名陪护人员后及时增加一次宣教
第9题
A.高峰前,需对准备工作进行确认; 对培训计划的执行和追踪;或执行其它行政作业;同时需兼顾适时地巡视、沟通、追踪
B.高峰期时,需依据顾客需求出现在顾客最需要服务的岗位,以身作则,展现用心服务行为;及时处理顾客抱怨,确认顾客满意度;调整人员安排及物料准备,并执行高频次巡视、沟通、追踪
C.高峰期后,可对环境进行整理,确保卫生与整洁;安排并准备下个高峰 培训计划的执行和追踪;执行其它行政作业,兼顾适时巡视、沟通、追踪(重点对高峰期员工表现进行辅导)
第11题
A.定时巡视设备的工作状态,及时发现并处理设备不正常情况
B.按规定对设备进行维护
C.注意天气的变化,防止因雷雨、风雪等恶劣天气损坏设备
D.以上都是