快递客户寄件必须要身份证，照邮政法规定实名制，为了快件的安全性着想，寄递快递需要实名制验证（）

A.不建立或者不执行收寄验视制度;

B.行政法规以及国务院和国务院有关部门]关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定;

C.收寄快件未查验寄件人身份或发现寄件人提供的身份信息不实仍予收寄的;

D.未按照规定对快件进行安全查验。

A.从来没有这回事，自己找快递，然后签收

B.只要报上手机号和名字就可以领取快递

C.有时需要证件，有时不需要

D.必须要，要不然不给领

A.经过：审核订单-打单-点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收

B.经过：审核订单-打单-点击发货-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收

C.经过：点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收

D.经过：审核订单-打单-点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收

A.客服没有答应消费者，所以不算

B.消费者有留言就算

C.算违背承诺

D.必须要满足客户的需求，所以算

A.内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损坏赔偿。

B.内件品名相同，按照部分损坏赔偿。

C.对于保价快件，快递企业按照被保价金额进行赔偿。

D.对于没有购买保价的快件，按照《邮政法》《合同法》等法律法规赔偿。

E.对内件含有时间限制的票据，应按照快件丢失或损毁的标准进行赔偿。

A.法定代表人的身份证原件及复印件

B.被授权人合法有效的身份证件原件及复印件

C.法定代表人授权委托书

D.企业营业执照正本或副本原件及加盖公章的复印件

A.让用户通知寄件到收寄局输更改收件人姓名业务

B.如果该用户不是收件人本人，请其出示本人身份证再代为领取

C.退回该包裹

D.登记好用户的身份证信息让其签字领取