“短信**”应急防护服务开通后是否会影响我接收10086开头短信()
是
是
第1题
A.“短信炸弹”应急防护
B.高频骚扰电话拦截业务
C.呼死你防护
第2题
A.查询用户状态是否正常,欠费则帮客户应急开机后,引导客户缴费,避免影响其正常使用
B.查看他的上网功能是否开通
C.通过客户服务助手界面进行查询
D.通过综合接续界面进行查询
第6题
A.柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入
B.当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”
C.若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户
D.柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功
E.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
第8题
A.服务态度恶劣
B.上门不及时
C.虚假归档
D.安装技术水平差
第9题
A.尊敬的客户,您发送的短信内容有误,请编辑正确内容重新发送。例:编辑短信内容:604#1234#
B.尊敬的客户,您的短信提醒服务已经确认开通,欢迎使用江西农信短信信使功能
C.尊敬的客户,如有疑问请致电(0791)962268。欢迎使用江西农信短信信使功能
D.尊敬的客户,您编辑的短信代码有误,如有疑问请致电(0791)962268。欢迎使用江西农信短信信使功能
第10题
第11题
A.不需要另外开通漫游服务,都是自动开通漫游服务功能的
B.如果超过30M漫游流量将自动停止使用上网业务,用户回复短信后可以重复启用,根据自然月,在24M时会有相关的提醒
C.欧洲手机卡在全球绝大多数国家漫游时只能拨打电话或发送短信,无法上网
D.欧洲手机卡可以在全球绝大多数国家漫游,只是使用资费不一样