在危机事件处理过程中,当公司未决定对外发布的信息内容或未经授权,任何人不能擅自代表公司立场发布任何信息及声明。发言人团队会根据本次事件的性质指定相应人员作为公司的发(代)言人并做出书面文件作为此次事件对外发布信息()
是
是
第2题
A.警告事件:非预期的死亡或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失
B.不良后果事件:在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害
C.未造成后果事件:虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害、或有轻微后果而不需任何处理可完全康复
D.隐患事件:由于及时发现错误但未形成事实
第3题
A.非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成的永久性功能丧失
B.在医疗过程中因诊疗活动而非疾病本身造成的机体和功能损害
C.虽然发生了错误事实,但未给机体和功能造成任何损害,或有轻微后果而不需要任何处理可完全康复的医疗安全(不良)事件
D.由于及时发现,错误在实施之前被发现并得到纠正,未造成危害的事件,即堵差错事件
第4题
A.投资收益是企业对外进行股票、债券或其他投资活动中取得的收益
B.采用“成本法”核算的企业,其审查要点包括:公司在未收回投资前,有无对“长期投资”账户的账面价值进行了调整;公司有无将收到的股利,不作当期投资收益处理
C.投资收益仅包括企业在对外投资中分得的利润、股利和债券利息
D.股票投资,一般采用成本法和权益法进行会计处理
第5题
A.非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成的永久性功能丧失
B.在医疗过程中因诊疗活动而非疾病本身造成的机体与功能损害
C.虽然发生了错误事实,但未给机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需要任何处理可完全康复的医疗安全(不良)事件
D.由于及时发现,错误在实施之前被发现并得到纠正,未造成危害的事件
第6题
A.I级事件(警告事件)——非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失
B.II级事件(不良后果事件)——在疾病医疗过程中,是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害
C.lll级事件(未造成后果事件)——虽然发生了错误事实,但未给患者机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复
D.IV级事件(隐患事件)——由于及时发现错误,未形成事实
第7题
A.I级事件:非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失
B.II级事件:在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害
C.III级事件:虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复
D.IV级事件:由于及时发现,错误在实施前被发现并得到纠正,未造成危害事件
第8题
A.Ⅰ级事件(警告事件)——非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失
B.Ⅱ级事件(不良后果事件)——在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害
C.Ⅲ级事件(未造成后果事件)——虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复
D.Ⅳ级事件(隐患事件)——由于及时发现错误,但未形成事实
第9题
A.在危机处理过程中,应努力避免信息不对称的情况
B.理想状态是,在对内、对外两个层面上,保持信息管道的双向畅通
C.谨记“有信息比没信息好、充分的信息比片面的信息好”
D.可让内外受众在一定状态下胡乱猜测
第10题
第11题
A.由于双方在合同中未约定处理纠纷的具体方式,所以只能通过和解的方式解决纠纷
B.由于双方在合同中未约定采用仲裁的方式处理纠纷,所以发生纠纷后不能通过仲裁解决
C.由于双方在发生纠纷后约定采用仲裁的方式处理纠纷,所以可以通过仲裁解决纠纷
D.由于双方在发生纠纷后约定采用仲裁的方式处理纠纷,所以不能通过和解解决纠纷