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[单选题]

以下选项中,不属于导游员超常服务的是()。

A.残疾人行动不便,导游在游览中多一份照顾

B.客人不慎遗失钱款证件,导游经过努力帮其寻找,使物归原主

C.在客人游览景区的过程中,导游认真、热情地为客人讲解

D.当客人遇到危险时,导游人员能够挺身而出

答案
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更多“以下选项中,不属于导游员超常服务的是()。”相关的问题

第1题

以下选项中不属于服务监测作用的是()。

A.提供服务评估依据

B.服务改进参考

C.指导服务人员

D.服务监督

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第2题

下列不属于额外服务的是()。

A.增值服务

B.定制服务

C.超常服务

D.个性化服务

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第3题

以下几个选项中不属于HPE X86服务器ILO的主要功能的是()。

A.部署和配置

B.X86服务器运行状况监视

C.功耗和功率设置

D.HTTP服务

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第4题

以下选项中,不属于中国联通知识分类中通用知识的有()。

A.消费服务信息

B.服务渠道信息

C.停开机规则

D.通信常识

E.信息安全

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第5题

以下选项中,()不属于景区网站的服务对象

A.旅游者

B.旅行社

C.酒店

D.铁路部门

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第6题

以下选项中,哪一个不属于中国联通知识分类中服务保障类知识的有()。

A.网络覆盖情况

B.网络升级服务

C.消费服务信息

D.服务渠道信息

E.国际业务

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第7题

以下选项中,哪一个不属于中国联通知识分类中通用知识的有()。

A.服务品牌

B.信息安全

C.《电信条例》内容

D.通信常识

E.信用额度规则

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第8题

以下选项中,不属于邮政在开放电力类客户时应关注的主要需求的是()。

A.提升服务形象的宣传需求

B.解决电费收取和资金安全问题的需求

C.解决老百姓反映的电价高问题

D.解决缴费难、服务水平不高等服务热点问题

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第9题

以下选项中,不属于中国联通知识分类中服务保障类知识的有()。

A.系统割接通知

B.《电信条例》内容

C.《合同法》内容

D.CBSS系统实操指南

E.信息安全

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第10题

以下选项中,不属于中国联通知识分类中基础服务类知识的有()。

A.信用额度规则

B.停开机规则

C.账单/详单展示

D.信息安全

E.CBSS系统实操指南

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