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[单选题]

客户投诉补偿流程在OA系统发起时,“申请公司”应选择为()

A.业务经理所在子公司

B.业务发生所在子公司

C.客户猪款转入子公司

D.总部

答案

B、业务发生所在子公司

更多“客户投诉补偿流程在OA系统发起时,“申请公司”应选择为()”相关的问题

第1题

原则上()的员工提出离职申请时,必须自行发起离职申请审批流程(OA系统)

A.被动离职

B.主动离职

C.主动优化

D.劝退员工

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第2题

药品不良反应报告流程:通过OA系统上报,发起申请-护理部流程-药品不良反应事件报告表,是否正确()

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第3题

提交“专线品质提升”流程问题需要在OA系统()下发起流程。

A.OA首页-业务流程

B.OA首页-业务流程-起草工单

C.OA首页-业务流程-起草工单-市场&客户管理

D.OA首页-业务流程-起草工单-市场&客户管理-专线品质提升流程

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第4题

客户亲友替客户转入我公司猪款后,业务经理需按培训要求先在OA系统添加供应商信息后,再从财务共享系统发起退款流程()
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第5题

升级投诉是指客户在归属地发起,不能够在()处理完成或客户对处理结果不满意,进一步向上一级单位反映问题、寻求解决、处理或者补偿的行为。
升级投诉是指客户在归属地发起,不能够在()处理完成或客户对处理结果不满意,进一步向上一级单位反映问题、寻求解决、处理或者补偿的行为。

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第6题

根据531工程二代支付系统业务处理流程中规定,以下关于信息类业务的说法,错误的是()。
A、柜员在受理客户的贷记往账业务后,若发出的往账有误或客户提出退回申请时,不可向业务的接收行发起业务的退回申请

B、系统收到退回申请来账后,判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时,系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时,由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理

C、收到他行查询后,进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复,流转至确认岗进行确认

D、自由格式报文业务:柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文,“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文

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第7题

在财务共享系统发起客户退款流程时,“承担公司”应该为:客户款项所在公司()
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第8题

若需要购买或领用电子设备应该在哪个系统发起流程()

A.OA系统

B.统一门户系统

C.项目管理系统

D.电子合同管理系统

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第9题

客户申请更改电价时,应发起改类流程,需重新签订供用电合同。()
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第10题

在2020年11月26日信贷管理系统增加“分类分策”控制规则功能升级优化中,授信流程、用信流程增加“分策”控制规则中,授信流程、用信流程发起时,系统根据客户的“分类”结果,采取不同的限制规则。()
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第11题

营业网点在网点签退后发现还有必须当日处理的账务,需要进行重新签到业务系统进行业务处理的,须及时通过OA系统提交“JHBANK-网点变更综合业务系统运行申请流程”,如遇OA流程申请提交后,中途节点不能及时审批的情况,需有关分行或一级支行负责人先口头向总行运营部负责人申请,经批准后办理,事后及时提交OA系统审批流程。()此题为判断题(对,错)。
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