A.五条毛巾
B.机舱清洗
C.内饰上光
D.添加防冻液
ABC
第1题
A.有五条线
B.都是相交的线
C.都是平行的线
D.是横线
E.是曲线
第2题
第3题
第4题
A.有力的摇动新生儿
B.用干毛巾擦干
C.轻轻摩擦新生儿的背部
D.轻弹足底
第5题
A.客户接待+车辆功能检测
B.质量监控+快速保养
C.结算+洗车
D.展示服务成果+交付
第6题
A.招商部
B.工程部
C.商户
D.管理部
E.物业部
第7题
A.动力原则
B.能级原则
C.激励原则
D.弹性原则
E.3E原则
第8题
A.妇血管病变
B.外伤
C.子宫内压突然降低
D.仰卧综合征
第9题
A.虚假签收投诉率
B.异常及时解决率
C.投诉及时完结率
D.申述率
第10题
A.主题鲜明突出防控重点
B.技术流程清晰逻辑性强
C.特色突出创新意识明显
D.易于被推广可操作性强
E.结构合理
第11题
A.甜蜜的微笑
B.亲切的口吻
C.充分的沟通
D.需求的落实
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