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[判断题]

如需退保,请在保险责任开始前到车站退票窗口办理退保手续。()

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第1题

保险责任开始前,投保人要求退保的,保险公司退还保费,并按照规定扣除手续费,手续费为保费的()

A.1%

B.3%

C.5%

D.7%

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第2题

投标保证保险的保险责任开始前,投保人要求解除保险合同的,应当向保险人支付相当于保险费10%的退保手续费;剩余保险费,保险人应当退还。()
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第3题

保险责任开始前,投保人申请解除保险合同,保险公司可按照条款规定向投保人收取()的退保手续费后办理退保手续

A.2%

B.3%

C.4%

D.5%

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第4题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到()换取报销凭证;超过30日时通过()办理。

A.动车组列车

B.铁路客票销售代理点

C.车站售票窗

D.铁路12306客服

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第5题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价。特殊情况经()站长同意的,可在开车后2小时内办理。

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第6题

在人身保险经营业务中不得出现以下情况()

A.承保过程中,将不同保险产品进行组合捆绑销售,实现客户的全面保障

B.保险公司分支机构及销售从业人员印制、使用、发布保险产品宣传材料

C.通过微信、朋友圈等制造营销宣传热点,通过曲解监管政策、炒作产品停售等方式进行产品促销

D.对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况,预收保费后不如实告知保险责任开始时间及退保损失。以银行理财产品、银行存款等其他金融产品的名义宣传销售保险产品

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第7题

以下不属于电销违规行为的是()。

A.夸大保险责任范围

B.承诺客户额外利益

C.为客户讲解保险责任内容

D.引导客户犹豫期退保

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第8题

乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件,持二代居民身份证检票乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。()
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第9题

旅客要求退票时,按()办理,核收退票费。

A.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理

B.旅客开始旅行后不能退票

C.退还带有行字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

D.站台票售出不退

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第10题

城市轨道交通因故不能正常运行时,乘客可持当次有效车票在当日到车站“票务中心”办理全额退票;遇特殊情况,可在()内办理退票。

A.当日

B.3日

C.5日

D.10日

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