以下属于饭店客衣的返送方式的是()。
A.由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间
B.客人自己到洗衣房取回
C.客衣服务员将客衣送至楼层,再由客房服务员将客衣送入客房
D.客衣服务员将客衣送至楼层,由行李员将客衣送入客房,体现一种高规格的服务
A.由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间
B.客人自己到洗衣房取回
C.客衣服务员将客衣送至楼层,再由客房服务员将客衣送入客房
D.客衣服务员将客衣送至楼层,由行李员将客衣送入客房,体现一种高规格的服务
第3题
A.主页链接写明送货上门实际上送货上门了
B.客服答应送赠品,买家收到后却说没有
C.客服答应买家可以开纸质发票,实际开的是电子发票
D.客服答应已付款的买家可以当天发货,实际是次日上午才发货
E.客服告知买家确认收货后打款100元差价,最后却是以返券的形式给买家
第8题
A.海内存知己,天涯若比邻
B.返景入深林,复照青苔上
C.莫愁前路无知己,天下谁人不识君
D.燕燕于飞,差池其羽。之子于归,远送于野
第9题
A.BGA,QFP,连接器有问题时必须及时送SRT房返工
B.所有返工数据必须及时输入系统
C.分析PDCA实施行动计划
D.返工时必须严格按照工作指引操作