IS09000族标准在总结方面规范质量管理主要是指标准要求不断地总结，评价质量管理体系，不断改进质量管理体系，使质量管理呈螺旋式上升。（)

A.2000版IS09000族质量管理体系标准

B.IS09000族质量管理体系标准

C.GB/T19000质量管理体系标准

D.GB/T2000质量管理体系标准

A.控制所有过程质量

B.预防不合格

C.持续改进

D.满足顾客和组织双方利益

E.满足社会需要

A.IS09001《质量管理体系要求》

B.IS09002《质量管理体系要求》

C.IS09003《质量管理体系要求》

D.IS09000《质量管理体系要求》

A.IS09000—1

B.IS09001～IS09003

C.IS090O4—1

D.IS09004

A．质量管理是与指挥和控制组织质量相关的一系列相互协调的活动，是为了实现质量目标，而进行的所有管理性质的活动

B．规范质量管理体系相关活动的标准是ISO9000系列标准

C．质量管理体系将资源与结果结合，以结果管理方法进行系统的管理

D．质量管理体系从机构、程序、过程和总结四个方面进行规范来提升质量

A.六项质量管理原则

B.七项质量管理原则

C.八项质量管理原则

D.九项质量管理原则

A.全员参与

B.过程方法

C.持续改进

D.系统管理