第1题
A.实现质量管理体系的持续改进,并使组织的总体业绩得到显著的提高
B.评价质量管理体系的运行状况
C.加强管理者在质量管理体系中的作用
D.实现对质量管理的全员参与
第2题
A.信息技术的应用可以提高人力资源开发效率
B.信息技术的应用可以加强组织内部成员之间的联系
C.信息技术的应用可以使企业和教育机构之间建立合作伙伴关系
D.信息技术的应用可以为人力资源开发提供良好的内部沟通环境
第3题
A.主要受中高层人员的管理决策影响
B.受很多中介因素的影响,包括组织架构、政治、文化、周围的环境等
C.受微观经济学因素:资本和劳动力的影响
D.受组织业务流程和组织文化的影响
第4题
A.识别质量管理体系所需的过程
B.确定这些过程的顺序和它们之间的相互作用
C.确定所需的准则和方法,以确保这些过程有效运作和控制
D.确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
E.组织的规模和形式
第5题
组织结构图作为组织结构简化的抽象模型,它()。
A不能完整地表达组织结构
B能表明一个上级对下级所具有的职权的程度
C能说明平等职位之间相互作用的横向联系
D是协调各个分离活动和任务的形式
第6题
A.指兽医与人类健康专家之间缺少联系
B. 指人类无法控制禽流感,说明这个世界十分脆弱,连小小的病毒都对付不了
C. 感叹世界上还没有跟踪鸟类、监控动物疾病的机构
D. 指全球公共卫生网络在工作系统的组织或部门之间相互作用的过程和方式等方面还存在漏洞
第7题
A.“体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”
B.“管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程
C.质量管理体系也可定义为“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素
D.质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施
第9题
A.更改评审
B.更改控制
C.更改管理
D.更改措施
第10题
A.大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要,所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做
B.工人与工人之间的关系所形成的影响力,比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响
C.大多数人在解决组织的困难问题时,都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性
D.人在同一个时间内会有多种需要和动机,这些需要和动机相互作用、相互结合,形成了一种错综复杂的动机模式
第11题
A.由于在上层建筑中政治居于主导地位。因此法依附于政治,并完全服务于政治
B.法律离不开政治.政治也离不开法律
C.法可以对政治组织、利益集团等政治角色的行为和活动进行程序性和规范性控制
D.政治运行的规范化、政治发展中政治生活的民主化离不开法律的运作