题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为避免工程割接导致的告警派发大量工单至维护人员回复，以下哪项操作最符合要求？（）
A.在OMC上屏蔽本次工程操作会导致的告警，避免上报
B.在综合网管系统上对本次工程操作影响到的网元进行工程预约
C.由监控人员判断哪些告警属于本次工程操作导致，手动抑制派单或者清除告警。
D.由监控人员拦截工单，直接回复
答案
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A.在OMC上屏蔽本次工程操作会导致的告警，避免上报
B.在综合网管系统上对本次工程操作影响到的网元进行工程预约
C.由监控人员判断哪些告警属于本次工程操作导致，手动抑制派单或者清除告警。
D.由监控人员拦截工单，直接回复
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第10题
A.投诉工单总历时/派发集中故障工单总数
B.集中故障工单总历时/派发投诉工单总数
C.集中故障工单总历时/派发集中故障工单总数
D.投诉工单总历时/派发投诉工单总数
第11题
A.派发隐患处理工单，督促代维完成隐患整改
B.督促代维完成隐患整改，并在代维完成隐患整改后对整改情况进行质检
C.派发隐患处理工单，督促代维完成隐患整改，并在代维完成隐患整改后对整改情况进行质检
D.派发隐患处理工单，代维完成隐患整改后对整改情况进行质检
